Hallo,
der Verkäufer hat mir einen Artikel geschickt, der völlig von der Artikelbeschreibung abweicht. Jetzt hat er mir einen unfreien Rücksendeschein zugeschickt.
Für Falschlieferungen muss er die Rücksendekosten tragen, will er offensichtlich nicht. Wie kann ich jetzt vorgehen? Ich soll laut ebay die Sendung verschicken, müsste aber dafür zahlen. Verkäufer meldet sich nicht.
Vielen Dank und mit freundlichen Grüße