13-04-2021 16:05
Hallo liebe Mitglieder!
Ich habe mich jetzt schon durch einige Beiträge gelesen, und möchte einmal nachfragen, ob ich es richtig verstehe:
- wenn der Verkäufer mir einen falschen Artikel zuschickt, ich aber kein Ebay Plus habe bzw. mit Überweisung gezahlt habe, kann ich Ebay nicht um Hilfe bitten?
- Ich bleibe demnach auf dem falschen Artikel sitzen und kann höchstens eine negative Bewertung abgeben?
Eine Rückgabeanfrage wurde vor 9 Tagen gestellt, der Verkäufer reagiert nicht mehr.
Vielen Dank für die Hilfe!
Bei Zahlung per Überweisung hast du keinen Käuferschutz und kannst ebay nicht einschalten.
Ebay hilft also nicht und du kannst nur noch zivilrechtlich dagegen vorgehen.