Frage zum Thema Verkaufsprovision

[jawier_4245]

Guten Tag,

ich habe eine Frage und zwar wurde mir meine Verkaufsprovision 2x abgebucht. Es ist wie folgt: Ich habe einen Artikel eingestellt (Mit zusätlicher Anzeige und allem) und dieser wurde auch verkauft, sprich die Verkaufsprovision wurde davon abgezogen. Der Käufer jedoch hatg nicht bezahlt weshalb ich den Kauf nach ermahnen abgebrochen habe. Ich hab dies über die Problemklärung gemacht, in der stand das ich die Verkaufsprovision wieder bekomme, was bisher nicht geschah.

Habe den Artikel dann nochmal eingestellt und diesmal hat alles geklappt. Ware wurde bezahlt und Artikel versendet, Verkaufsprovision abgezogen.. Alles gut, bis auf das die eine Verkaufsprovision jetzt auch abgebucht wurde auf meiner Rechnung und dementsprechend mehr zahlen muss. 

Bild ist zur verständnis auch dabei.

Was kann ich jetzt machen? Muss ich bei Ebay anrufen oder gibt es eine alternative?

Mit freundlichen Grüßen

Jason 

[jawier_4245]

Okay das Bild zeigt an das alles normal abgezogen wurde, jedoch habe ich in meiner Rechnung 12 Euro und nen paar gequetschte weshalb ich verwundert bin.