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Garantie

Ich habe einen Schraubenzieher gekauft, er hat 10 Monate lang funktioniert und ist kaputt gegangen. Ich kontaktiere via ebay, dass ich Sie zurückschicken möchte und der Verkäufer kommt ständig mit neuen Gründen und weigert sich, die Beschwerde anzunehmen. Ich habe eine Kaufquittung, AGB. Ich habe noch 2 Monate Garantie. Was soll ich tun, bitte helfen

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Wenn der Verkäufer nicht auch der Hersteller ist musst du dich an den Hersteller wenden.

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