Gutschein

[dimi82]

Hallo,
Ich habe einen Gutschein über 100€ verkauft der Käufer wollte den Gutschein-code als foto per mail gesendet haben, ich hab ihm also den Gutschein geschickt, er hat mich positiv bewertet und jetzt 7 wochen später eröffnet er einen fall und bekommt sein geld wieder von eBay weil ich keine DHL sendungsnummer habe. Das kann doch nicht sein, ich fühl mich reingelegt mit Unterstützung von eBay

[perfect-sally]

Nein, das hast du schon selbst und ganz alleine verbockt.

Mit PayPalzahlung oder bei der neuen Zahlungsabwicklung brauchst eben zwingend eine Sendungsnummer um den Versand nachzuweisen sonst kann der Käufer immer, auch nach Wochen, so reagieren.

Wenn du die gesendete nachricht noch als Beweis hast kannst du evtl. zivilrechtlich gegen den Käufer vorgehen.