Ich möchte einen Artikel zurück geben.

[chribec2182]

Der Verkäufer reagiert auf mehrfache Anfrage nicht. Ebay sagt, ich muss den Artikel erst zurück schicken. Habe ja aber keinen Retuoraufkleber, also auf meine Kosten. Ist ein
mittelgroßer Karton. Zahl ich die Kosten am Ende. Keine gute Lösung für mich. Kein Geld zurück und auch noch Versand??

[oskar_der_wikinger]

Hallo @chribec2182 

wer außer dir sollte denn deiner Meinung nach die Rücksendung bezahlen, bei einem gewerblichen VK schaust du in die Widerrufsbelehrung.

Sollte es ein privater Verkäufer sein, dem brauchst du überhaupt nix zurück zu senden, denn dort hast du kein Widerrufsrecht.

[Anonymous]

Tagchen @chribec2182 

Bei einem Widerruf wäre die Kostenübernahme durch die vollkommen okay. Wenn der Artikel allerdings nicht in Ordnung ist, träumt Ebay zwar davon, dass dann jeder Verkäufer brav ein Label sendet und die Kosten trägt, in der Praxis funktioniert das aber leider oft nicht.

Eigentlich käme Nacherfüllung auch vor Rückabwicklung.