Jacke angeblich nicht wasserdicht

[sommerwind4711]

Hallo
Ich habe eine Damen -Funktionsjacke Gr.44 verkauft
und angegeben ,das die wind u. wasserdicht ist, was auch stimmt.Ich hab sie selbst bei Regen getragen und bin nicht nass geworden. Nun behauptet die Käuferin das die Jacke Wasser durch lässt. Ich hätte sie arglistig getäuscht. Was soll ich jetzt tun ?
durch lässt

be

[hasjana]

ja, der Händler nennt es wasserdicht - nur sind 3000mm Wassersäule nicht wirklich als wasserdicht zu bezeichnen, allenfalls als wasserabweisend 

[gebraucht-ist-gut]

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@perfect-sally  schrieb:

Ich denke nicht, dass die Käuferin lügt. Ich hätte auch keinesfalls wasserdicht geschrieben.

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Das dumme dabei ist, dass BonPrix die aus so anbietet als wasserdicht:

https://www.bonprix.de/produkt/funktionsjacke-wasserdicht-rot-schwarz-920655/?itemOptionId=412477&pr...

@sommerwind4711 :

Du wirst um eine Rücknahme leider dennoch nicht rumkommen.

Steht ja Aussage gegen Aussage.

Schick ihr doch mal den Link zum Artikel ...

Vielleicht ist Sie ja auf einen Preisnachlass aus, wer weiß das schon genau.

[perfect-sally]

Ich denke nicht, dass die Käuferin lügt. Ich hätte auch keinesfalls wasserdicht geschrieben. Das ist etwas ganz anderes.

Wasserdicht ist z.B. das Ölzeug da aus einem ganz anderen Material. "Normale" Kleidung ist vielleicht Wasserfest oder Regenfest aber niemals wasserdicht.

Und ja, die Käuferin wird Recht bekommen.

[voli-maus]

Na ne Stunde im Regen mit der Jacke und die ist komplett durchgenässt, @sommerwind4711 

[sommerwind4711]

die Käuferin lügt,kriegt sie trotzdem Recht? Ist der Verkäufer in jedem Fall der Dumme?

[voli-maus]

Hallo @sommerwind4711 ,

die Käuferin eröffnet einen Fall und du sendest der Käuferin ein Rücksendetikett.

[perfect-sally]

Wenn die Käuferin eine Rückgabe öffnet mit dem Grund, dass der Artikel nicht wie beschrieben ist musst du den Rückversand bezahlen und nach Rückerhalt erstatten.