Käufer aus China mit Deutscher Adresse / Paypal Zahlung nicht eingegangen

[leevancleef83]

Hallo ,

Ich hoffe Ihr könnt mir helfen ,

habe einen sehr seltsamen Fall.

Habe vor 2 Tagen ein Spiel für 250EU verkauft ,

in der Auktion steht eindeutig der Versand ist nur nach Deutschland möglich.

Gekauft hat eine Person mit Standort in China ,

die Adresse für den Versand liegt innerhalb Deutschlands.

Laut Käufer handelt es sich um einen Dienst , der Pakete weiterleitet.

Zudem ist zwar über Ebay angegeben die Zahlung sei über Paypal raus,

doch bis heute ist keine Zahlung bei mir eingegangen.

Für mich riecht das Ganze nach einem Scam.

Was meint Ihr?

Mfg LeevanCleef

[oskar_der_wikinger · Accepted solution]

https://www.ebay.de/itm/Paprium-LIMITED-J-fuer-SEGA-MEGA-DRIVE-/203252048211

Hallo @leevancleef83 

bei dir kommt auch ersteinmal kein Geld an.

Du nimmst bereits am neuen Zahlungsverfahren teil und der Käufer hat an ebay zu zahlen.

Hast du Bescheid bekommen das die Zahlung dort eingegangen ist und die Trackingnummer vom Paket hochgeladen?

[katzenjogi]

Hallo @leevancleef83 

ganz ehrlich? Ich würde die Sache abbrechen. Erstens zahlst Du jede Menge zusätzlicher Gebühren (Währungsumrechnungsgebühr von eBay plus 3,93% auf Verkaufspreis plus Versandkosten als Gebühr für eine internationale Transaktion). Zwar sind die Versandkosten nach Deutschland nicht das Problem, allerdings ist die Frage, ob PayPal im Käuferschutzfall solch ein Versanddepot überhaupt als Empfangsberechtigten akzeptiert. Hier in Deutschland gibt es ja sogar schon Probleme mit einer profanen Paketstation und PayPal Bezahlung. Und wenn der Käufer dann die Zahlung zurück zieht, darfst Du an eBay auch noch über 19 Euro Streitschlichtungsgebühren zahlen....

Und bei dem Preis für ein Videospiel, auch wenn es ein Sammlerstück ist, liegt halt auch immer die Vermutung nahe, dass dies nur jemand bereit ist zu zahlen, der sich das Geld dann sowieso wiederholen will - also versucht, quasi kostenlos einzukaufen. Mir wäre dies zu gefährlich.

[leevancleef83]

Würde die Rückerstattung mit Paypal sofort durchführen ,

hab allerdings nicht mal die Option.Ich kann nur eine Kreditkarte angeben ,

selbst dann soll ich immernoch eine andere Bezahlvariante hinzufügen.

Ich würde das Ganze ja wirklich gerne zu einem Ende bringen ,

aber so hab ich überhaupt keine Möglichkeit.

[katzenjogi]

Hallo @leevancleef83 

die 0,35 Euro sind ja die Transaktionsgebühr von eBay, die bei einem Kaufabbruch dem Verkäufer nicht erstattet werden, daher fehlen die jetzt bei einer Rückerstattung an den Käufer. 

Allerdings soll es auch möglich sein, diese 0,35 Euro über ein PayPal Konto zu begleichen, sofern dieses über ein Guthaben verfügt.

[leevancleef83]

Hallo ,

@katzenjogi Danke dir für deinen Tipp !

Es scheint sich hier um eine bekannte Masche zu handeln,

es gibt da einige Fälle im Netz.

Neues Zahlungssystem hin oder her,

am Ende ist die Ware und das Geld weg.

Ich habe mich mit dem Verkäufer in Verbindung gesetzt ,

dieser stimmt auch einem Abbruch auch zu.

Allerdings ergibt sich hier ein neues Problem

Bei einer Rückerstattung werden 0,35EU mehr zurückgebucht  als ursprünglich gekommen sind,

das gibt der derzeit verfügbare Rahmen bei Ebay aber nicht her.

Um die 35 Cent auszugleichen ,

kann ich nur eine Kreditkarte angeben die allerdings auch nicht akzeptiert wird.

Mein Konto kann ich gar nicht auswählen ,

wie soll ich dann dem Käufer das Geld zurückgehen lassen???

Die Ebay Kundenhotline konnte mir nicht helfen,

ich warte bis heute auf eine Lösung.

Mfg LeevanCleef

[perfect-sally]

https://verkaeuferportal.ebay.de/verkaufen-bei-ebay/zahlungsabwicklung/starter-guide