@randale_und_bambule schrieb:
Käufer behauptet die Artikel (5 Shirts in einem Großumschlag) wären nicht angekommen. Gewählt wurde die Versandform "Sonstige", im Endeffekt war es dann als Einschreiben Einwurf versendet. Hat natürlich einen Fall geöffnet und Recht bekommen, warum auch immer, es wäre keine gültige Zustellung. Habe jetzt Einspruch dagegen eingelegt. Kann man sonst noch was machen?
@randale_und_bambule
Hattest Du denn im geöffneten Fall dann die Sendungsnummer hinterlegt?
Einschreiben sollte zumindest als Zustellnachweis bei ebay gültig sein.
Hattest Du das Etikett üner ebay frankiert? Dann sollte ja eine Adressverwechslung/-fehler auch ausgeschlossen sein.
Das man aber solche Werte nicht so versendet, mal von abgesehen.
Und stelle mal einen Antrag auf Bewertungslöschung, die Aussage Deines Käufers ist gegen die Bewertungsrichtlinien.
