Käufer möchte Hälfte des Bezahlten Artikels zurück

[j_f_g_8]

Hallo Miteinander ,
Bin gerade durcheinander , jemand hat bei mir einen Schmuck Nachlass Konvolut (Omas Nachlass) gekauft. Trotz vielem Echtschmuck und einen kleinen Goldbarren habe ich alles in der Artikel Beschreibung extra als Modeschmuck angegeben und das ich für das Material keine Garantie übernehmen kann, nun möchte der Käufer die Hälfte seines Geldes zurück da der Goldbarren nicht echt war.
Nun meine Frage , was muss ich machen , ich möchte keinen betrügen oder ähnliches deshalb hab ich ja extra Modeschmuck angegeben ?
Könnt ihr mir helfen?

[lina190709 · Accepted solution]

Viele Ringe und Ketten gepunzt 925

Goldketten 18K

Echte Perlen

Uhr von Meister Anker Made in GDR

1 Unze Goldbarren ,Original verpackt mit Zertifikat .

Halsreif Unikat Handarbeit

So ganz stimmt dein Post hier nicht!

siehe oben 

Der Goldbarren wurde nicht als Modeschmuck erwähnt!

werde mit dem Käufer einig ! @j_f_g_8 

[j_f_g_8 · Accepted solution]

Vielen Dank für deine Antwort . Werde den ganzen Vorgang rückgängig machen, da ich niemanden vorsätzlich was böses wollte.

[lina190709 · Accepted solution]

Sehr gut 👍

[oskar_der_wikinger]

Hallo @j_f_g_8 

https://www.ebay.de/itm/Nachlass-Schmuck-Echt-Gold-Silber-Perlen-Modeschmuck-Konvolut-/384024238370

Du hast viel angeboten und gesagt, so wie du dich auf Modeschmuck beziehst wird sich der Käufer auf das andere berufen.

Am besten du nimmst komplett zurück und erstattest dem Käufer alles incl. dem Rückversand.

[j_f_g_8]

Danke für Ihre Antwort .

Werde den ganzen Vorgang rückgängig machen !

Lg Jasmin

[oskar_der_wikinger]

Wenn du die Ware wiederhast, dann lasse sie vor dem nächsten einstellen genau taxieren @j_f_g_8 zum einen damit du weißt was du einstellst und zum anderen springt vielleicht auch mehr raus.

[j_f_g_8]

Danke,
werde in Zukunft echt besser aufpassen! Da hab ich echt mal Mist gebaut .. 🙈