Käufer mit falschem Gebot

[vintagemore_ripalda]

Hallo zusammen,

ein Käufer hat seiner Aussage nach auf einen Artikel versehentlich 450€, statt 45€ geboten. Der Artikel wurde für 92€ verkauft an ihn natürlich. Nun ist er nicht bereit zu bezahlen. Was ist hier die richtige Vorgehensweise?

Vielen Dank und viele Grüße

[Anonymous · Accepted solution]

Hallo @vintagemore_ripalda 

Probleme mit Käufern wegen nicht bezahlter Artikel klären

http://pages.ebay.de/help/sell/unpaid-items.html

Du kannst den Fall nach frühestens 4 Tagen längstens 36 Tage ab Verkauf schließen, dann wird der Käufer verwarnt.

Und du bekommst deine Gebühren zurück.

Hier kannst du ihn sperren:

http://offer.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?BidderBlockLogin

Und hier kannst du alle Bieter ausschließen die 2 oder mehr Verwarnungen haben.

 http://offer.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?BuyerBlockPreferences

[vintagemore_ripalda · Accepted solution]

Herzlichen Dank für die schnelle Hilfe!