Käufer muss 2 Mal Porto zahlen beim Kauf von 2 Artikeln?

[bechinho]

Hallo Zusammen,

ich habe soeben meine erste Ebay Transaktion durchgeführt, seitdem Ebay das Bezahl-System neu eingeführt hat.

Ein Käufer hat 2 meiner angebotenen Artikel über "Preisvorschlag" gekauft.

Bei den Bezahldetails habe ich nun gesehen, dass der Käufer auch 2 Mal Porto anscheinend überwiesen hat.

Laut der Ebay Gebührengrundlage wurde bei jeweils beiden Artikeln sowohl der Kaufpreis auch als das Porto herangezogen.

Beide Artikel konnten jedoch problemlos in ein Päckchen verpackt werden.

Bin jetzt etwas "verwirrt", wieso der Käufer 2 Mal Porto zahlen muss, wenn die Sendung auch in ein Päckchen passt und wieso Ebay bei beiden Artikeln die Portokosten in die Gebührengrundlage mit einbezieht?

[bootyooty]

Tag @bechinho  meiner Meinung nach hat ebay das verbockt mit Einführung der neuen Zahlungsabwicklung....   viele gewerblich angemeldete Verkäufer können gar keine Gesamtrechnung übermitteln, weil der Käufer nicht die Möglichkeit hat diese zu erfrsgen. Die Käufer werden sofort zur Kaufabwicklung geführt, Sammeln also nicht mehr möglich, selbst wenn Versandkostenrabatt ausdrücklich angeboten wurde.

[Anonymous]

Tagchen @bootyooty Zuletzt ging das noch bei einem gewerblichen VK mit neuer Zahlungsabwicklung. Der hatte das offenbar hinbekommen, die Versandrabatte ordentlich einzuarbeiten.

[bootyooty]

Huhu @Anonymous . mein VK gewährt Rabatt, zusätzlich nur 80 Cent pro weiterer Artikel. Zwecklos, es geht nicht, werde sofort in die Kasse geleitet, sammeln ist nicht, Gesamtbetrag erfragen geht nicht weil ich sofort zahlen muss, zahle aber keine 11 Tacken Versand. Zur Strafe kriegte ich eine sinnfreie Mail, ich hätte die KA nicht abgeschlossen 😂😂

[Anonymous]

Dann hat der das nicht richtig eingestellt. So einen Effekt hatte ich auch schon. Dazu gibt es einen langen Austausch mit dem gewerblichen VK. Wir haben es dann gemeinsam hinbekommen. Das Absurde dabei: Es ging gerade nicht, wenn ich die Artikel in den Warenkorb gelegt hatte. Ich konnte dann keinen Gesamtbetrag anfordern und er irgendwie nicht anpassen. Erst als ich jeden einzelnen Artikel sofort gekauft hatte, hat es funktioniert, dass er mir eine überarbeitete Rechnung zusenden konnte.

[voli-maus]

Also bei einem Käufer nicht über den Warenkorb kaufen, sondern auf Sofortkaufen klicken, @Anonymous ?

[Anonymous]

Ich hatte bei einem kleinen Gewerblichen gekauft, der Secondhandware (Spiele) hatte. Erster Versuch: Mehrere Spiele ausgesucht und jeweils in den Warenkorb gelegt. Gesamtbetrag anfordern war ausgegraut. VK kontaktiert und der meinte, er habe deswegen schon mit EBay telefoniert und komme nicht zurecht. Dann hatten wir schon die verrücktesten Ideen: Dass er die Artikel neu einstellt ohne VSK und einen dann mit mehr... Was er im Hintergrund rumgebastelt hatte, weiß ich nicht. Denn anfangs war es genauso wie Booty schreibt: Ein Spiel direkt gekauft und gleich zur Zahlungsabwicklung weitergeleitet worden. Am Folgetag schrieb er, ich sollte es nochmal versuchen. Da ging es dann: Mehrere Spiele einzeln gekauft. Er schrieb dann "Hallo, das automatisch die portokosten eingeblendet werden, klappte schon mal nicht. habe ich auch von meinem kollegen gehört, aber immer hin, konnte ich Ihnen einen Gesamtbetrag schicken! vielen dank für Ihre Einkäufe! ich warte jetzt auf einen ebay Rückruf, um das versandproblem noch einmal anzugehen." Mein allerletzter Mehrfachkauf war bei einem Gewerblichen mit der neuen ZA. Der hatte die Rabatte gleich richtig eingepreist. Ging tadellos.