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Käufer wünscht andere Versandart

Hallo zusammen, mein Käufer hat mehrere Artikel bei mir gekauft. Als Versandart hatte ich für diese Artikel jeweils "Großbrief" (Vorschlag von ebay) ausgewählt. Der Käufer möchte aber gern versicherten Versand für alle Artikel. Kann ich das im Nachgang noch irgendwie ändern? Wie muss ich vorgehen, damit der Käufer den Gesamtbetrag bezahlen kann und ich bei ebay das Versandetikett ausgedruckt bekomme? Vielen Dank!
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1 ANTWORT 1

Betreff: Käufer wünscht andere Versandart

Du kannst den Versand ändern und die Artikel zusammenfassen und Kombiversand anbieten. Du sendest dem Käufer Zahlungsinformationen bzw. eine Rechnung mit dem Gesamtbetrag. Das geht jedoch nur wenn der Käufer die Kaufabwicklung noch nicht gestartet hat oder bereits bezahlt wurde.

Denn welcher heut sein Blut mit mir vergießt, der soll mein Bruder sein (William Shakespeare - Heinrich der V.)
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