Hallo,Kennt sich vielleicht jemand damit aus?Ich habe im Dezember etwas verkauft. Habe 2 Tage Bearbeitungszeit angegeben, hatte es aber erst am 3. Tag bei DHL abgegeben. ( ich schreib es extra weil es gleich relevant ist)Der Paketschein wurde direkt ...
Halloes gibt ja drei unterschiedliche SpeedPAKs bei "Versandservice auswählen""ebay standardversand mit speedpak""DE ebay speedpak" "speedpak ddu versandservice"Der dritte ist für mich irrelevant - so viel hab ich mir schon an Informationen aus dem N...
Hallo. Ich haben einen Artikel verkauft. Als ich ein Versandetikett erstellen wollte, kam die Meldung "Adresse nicht gefunden ". Ich habe den Käufer mehrfach angeschrieben, jedoch hat dieser nach 3 Tagen immernoch nicht geantwortet.Morgen läuft die F...
Hallo liebe Community,leider habe ich das gleiche Problem wie ein Ebayer mit ähnlichem Betreff.Ich habe bei einer Firma in China über eBay bestellt, mir hat der Artikel nicht zugesagt und ich sollte ihn nach Frankfurt am Main zurück schicken.Nur leid...
Ein Käufer möchte nachträglich einen versicherten Versand, wie berrechne ich die ExtrakostenDie erste Rechnung war schon gesendet und bezahlt.Wie geht es mit den nun höheren Kosten?MfG Hanno
Wie funktioniert der Versand
Ich habe am Sonntag ein Armband aus Echtgold verkauft. Es wurde sofort bezahlt und ich habe es am Montag in einem versicherten Paket versandt. Das Armband habe ich in ein schönes Schmucksäckchen getan und es gut sichtbar in eine Kunststofftüte gestec...
Hallo,da es keinendirekten Kundensupport gibt (nur BOT) versuche ich es hierThema: Erhalt der Lieferung von Käufer bestätigt, eBay gibt Auszahlung trotzem nicht frei Ich habe dem Käufer angeboten, beide Artikel in einer Kombisendung, Packet internati...
Ich habe eine Schwert bei einem Käufer gekauft. (4.12.) Das Schwert kam mehrere Wochen zu spät an (7.1., Lieferung laut eBay 16.12.-24.12.). Ich hatte bis einen Tag vor der Lieferung (bereits mehrere Tage nachdem der Fall per eBay geklärt wurde) erst...
Guten Tag, im letzten Jahr gab es beim Versand als Maxibrief eine Sendungsnummer, wenn das Versandetikett über Ebay generiert wurde. Nun steht bei der Auswahl der Versandart unter Maxibrief "Keine Sendungsverfolgung". Kann mir jemand bestätigen, dass...
Hallo, ich habe einen Arktikel, der als Neu angegeben war, in Spanien gekauft. Jedoch war dieser beschädigt. Der Verkäufer hat die Rückgabe akzeptiert sowie die Rückerstattung.Nun habe ich mit dem Verkäufer abgesprochen das ich das Rücksendeetikett k...
Hallo,ich habe mal eine Frage.Der Käufer hat die volle Kaufsumme bei eBay hinterlegt incl. Versandgebühr in Höhe von 6,99 Euro für den Hermesversand. Ich musste für das Hermes Versandetikett ebenfalls 6,99 € bezahlen um es ausdrucken und das Paket be...
Hallo, Community. Dies ist sicherlich ein alter Hut, aber ich möchte gern pro zu verkaufendem Artikel festlegen, ob ich ihn als DHL-Päckchen oder DHL-Paket versende, bin aber nicht in der Lage, es einzeln festzulegen.Liegt es an meinem Browser? Ich f...
Artikel wurde aus China versendet und ist aus meiner Sicht nachweislich gefälscht.Chargennummer fehlt auf Umverpackung und auf der Flasche wurde nur ein Aufkleber angebracht.Der Duft ist nicht im Ansatz dem vorliegenden Original ähnlich.Es wurden Pre...
Es wurde das mir zugestellte Versandetikett von Ebay verwendet (siehe jpg) und das Paket in der DHL Stelle in Höchstadt eingeliefert und dort auch gescannt. Dann wurde die in der Versandrechnung angegebene Nachverfolgungs-Nummer nicht gefunden. Auf d...
MoiMoinIn der Ebay App finde ich in der Auswahl der Versandoptionen die Variante "20kg Paket" für 18,99€ nicht, es wird lediglich die Variante darüber angezeigt.Somit käme man teurer raus wenn man den Versand bequem über Ebay direkt beauftragt..Finde...
Man hat als Verkäufer eine Sendungsnummer, im Tracking sieht man, dass das Paket abgegeben wurde.Das Paket kommt jedoch nicht an.Dann greift ja der Käuferschutz und der Käufer erhält sein Geld zurück.Aber wie sieht es beim Verkäufer aus? Kann dieser ...
Hallo, ich habe folgendes Problem: Ich bin Verkäufer und habe manchmal die Problematik mit dem Kombiversand. Bei mir ist es nämlich so, das ich alle Artikel kostenlos einstelle,d.h. ich zahle die Versandkosten. Wenn ich nun ein Paket versende und hab...
Der käufer wohnt unwesentlich weiter weg als die DHL Staion. Wie kann ich eine persöhnliche Zustellung dokumentieren?
Siehe Titel.Ich hab jetzt Hermes nicht zur Auswahl sondern muss per DHL auf eigene Kosten verschicken?Was macht man da?
