Kauf von Privat

[mattnrw]

Hallo, ich habe einen Artikel von Privat erworben.
Es hieß der Artikel wird 2 Tage nach Zahlung versendet. Das Geld wsr am srlben Tag auf dem Konto. Wurde aucham selben Tag als bezahlt eingetragen. Nun wurde der Artikel 6 Tage später versendet. Allerdings nicht eie in der Beschreibung per DHL Paket sondern mit Hermes . Angekommen ist nichts.. Die Sendungsverfolgung zeit nun an das dieses Paket im Verteilzentrum Essen liegt seit 5.12. Von da geht es nicht weiter. . Das habe ich dem Verkäufer mitgeteilt, aber keine Reaktion. Nun habe ich bei Hermes nachgefragt, die wollen es Prüfen.

Wenn es nun weg ist, wer haftet? Es wurde ja ein Abweichender Versender genommen ohne es mitzuteilen. Muss ich dann sehen wie ich über Hermes an mein Geld komme?

Gruss
ME

[Anonymous]

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@mattnrw  schrieb:
Hallo, ich habe einen Artikel von Privat erworben.
Es hieß der Artikel wird 2 Tage nach Zahlung versendet. Das Geld wsr am srlben Tag auf dem Konto. Wurde aucham selben Tag als bezahlt eingetragen. Nun wurde der Artikel 6 Tage später versendet. Allerdings nicht eie in der Beschreibung per DHL Paket sondern mit Hermes . Angekommen ist nichts.. Die Sendungsverfolgung zeit nun an das dieses Paket im Verteilzentrum Essen liegt seit 5.12. Von da geht es nicht weiter. . Das habe ich dem Verkäufer mitgeteilt, aber keine Reaktion. Nun habe ich bei Hermes nachgefragt, die wollen es Prüfen.

Wenn es nun weg ist, wer haftet? Es wurde ja ein Abweichender Versender genommen ohne es mitzuteilen. Muss ich dann sehen wie ich über Hermes an mein Geld komme?

Gruss
ME

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Tagchen @mattnrw 

Erst einmal ist es doch gut, dass es einen sendungsverfolgten Versand gibt. Die Hermes-Sendungsverfolgung ist aktuell nicht auf Schuss. Ist mir auch schon aufgefallen.

Würdest du die Artikelnummer, die in der Artikelbeschreibung zu finden ist, bitte hier nennen?

[mattnrw]

Die Nummer lautet 19-06153-10275

Grusd
ME

[mattnrw]

Ich kann nicht Antworten nur Kommentare schreiben .. was ist des denn ?

[mattnrw]

@Anonymous hmm komisch

[Anonymous]

Hallo @mattnrw

Mit der von dir genannten Nummer kann leider niemand etwas anfangen. Es muss die Artikelnummer im EBay-Angebot sein.
Am Rechner findest du sie rechts über dem Rahmen mit den Artikelmerkmalen. Au dem Smartphone unter "Info zu diesem Artikel unter der Markenbezeichnung und über der Angabe, wann das Angebot ändert.
Die von dir gepostete Nummer ist eine, die EBay vergibt und nur du und der VK zuordnen können.

[Anonymous]

Gestern habe ich was von Hermes zugestellt bekommen. Eine andere Sendung, die über Hermes kommt, bewegt sich seit Montag nicht mehr. Jedenfalls nicht in der Sendungsverfolgung.

[mattnrw]

@Anonymous
Das müsste gehen denke ich : https://www.ebay.de/itm/233782739015

[Anonymous]

Den Artikel finde ich. Allerdings nicht in der Liste der beendeten oder verkauften Artikel des VK.
Das Profil wirkt positiv. Was sagt er zum abweichenden Versanddienstleister?

[mattnrw]

@Anonymous
Bis jetzt reagiert er gar nicht auf meine Anschreiben. Hatte Ihn gerade nochmal gefragt wieso er den Anbieter gewechselt hat.

[mattnrw]

@Anonymous
Hemes hat mir gerade mitgeteilt, dass sie das Paket noch nicht gefunden haben und ich 20 Tage warten müsste um eine
Verlustmeldung zu machen. Dazu bräuchte ich aber den Abgabe Beleg.. den ich al Empfänger ja nicht habe.

Daher war auch die Frage ob er sich kümmern muss, da er ja den Versender geändert hat.

Bei Ebay habe ich dazu was gefunden, dass er dann haftbar ist.

[Anonymous]

Natürlich muss er sich kümmern. Ebay wird dir nicht helfen.
Was sagt er selbst denn dazu?

[Anonymous]

Sorry, habe es nicht gesehen. Keine Reaktion ist schlecht. Schreib ihn doch mal über einen der aktuell eingestellten Artikel an und verweis ihn auf § 447 Absatz 2 BGB.

[mattnrw]

Sollte er wieder nicht reagieren. werde ich ihn darauf hinweisen.

"Hat der Käufer eine besondere Anweisung über die Art der Versendung erteilt und weicht der Verkäufer ohne dringenden Grund von der Anweisung ab, so ist der Verkäufer dem Käufer für den daraus entstehenden Schaden verantwortlich."

Ist damit auch gemeint, dass er nicht so versendet hat wie im Angebot angegeben ?

[Anonymous]

Würde ich so einschätzen. Wobei natürlich nicht gesagt ist, dass bei DHL alles glatt gegangen wäre. Vielleicht hat er schlecht verpackt.
An sich trägt der Käufer bei Kauf von einem Privaten das Risiko für den Versandweg. Mir wäre DHL da auch sicherer als Hermes. Wie gesagt ... habe gerade auch keine Freude an Hermes. Kann aber auch sein, dass er unzureichend verpackt hat. Das ist aber sein Versäumnis.
Kommt die Ware weg, weil Hermes schludrig ist, bekommt er die Kompensation. Die hat er an dich weiterzugeben.
Er kann sie auch an dich abtreten, dann darfst du dich mit Hermes rumschlagen.

[mattnrw]

Wobei bei Ihm ja evtl noch die Möglichkeit dazu kommt das er gewerblich handelt.
Da habe ich eben ein Urteil gelesen, das wer ca. 200 Verkäufe ihm Jahr tätigt und dabei überwiegend die selben Artikel verkauft als Gewerblich anzusehen ist. Habe mir mal seine Artikel angeschaut und was er verkauf...

Unschön ist das er nicht reagiert.

[Anonymous]

Die Frage, ob ein Verkäufer privat oder gewerblich handelt, ist immer eine Einzelfallentscheidung und ist nicht allein davon abhängig, wie viel jemand verkauft. Er hat gute 454 BW als Verkäufer, ist aber seit 2003 angemeldet.
30 Artikel verkauft. Einige mehrfach. Kann an Nichtzahlern liegen. 21 im Angebot. Artikel quer durch den Garten. Sehe ich als harmlos an.
Man sollte sich schon vor dem Kauf daran stören, in welchem Umfang jemand verkauft und nicht erst, wenn einem was dann doch nicht passt.
Es gibt gerade Leute, die jedes Zeug zu Geld machen müssen. Kurzarbeit oder weniger Einnahmen durch Corona. Weihnachten steht vor der Tür.