Kaufabbruch nach Preisvorschlag

[widenau]

Hallo Comunity Team,

ein wahrscheinlich Spassbieter hat mir für einen Artikel einen relativ hohen Preisvorschlag gemacht und ich habe diesen natürlich angenommen. Kurz danach kam seine Nachricht, er möchte den Kauf abbrechen. Wie verhalte ich mich jetzt am Besten? Würde diesem Spassbieter natürlich schon gerne einen Denkzettel erteilen bzw ihn bei EBay melden. 
Macht das Sinn? Welche Möglichkeiten habe ich?
Danke für Eure Antwort(en)...

lg 

[Anonymous · Accepted solution]

Hallo @widenau 

Probleme mit Käufern wegen nicht bezahlter Artikel klären

http://pages.ebay.de/help/sell/unpaid-items.html

Du kannst den Fall nach frühestens 4 Tagen längstens 36 Tage ab Verkauf schließen, dann wird der Käufer verwarnt.

Und du bekommst deine Gebühren zurück.

Hier kannst du ihn sperren:

http://offer.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?BidderBlockLogin

Und hier kannst du alle Bieter ausschließen die 2 oder mehr Verwarnungen haben.

 http://offer.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?BuyerBlockPreferences

[widenau · Accepted solution]

Guten Morgen,
so habe ich mir das auch vorgestellt!
Es gibt doch da diese 1 Std Regelung, trifft das bei akzeptierten Preisvorschlägen auch zu?
Ich habe seinen Vorschlag nämlich akzeptiert und ca 50 Min danach wollte er abbrechen!
Bis jetzt habe ich noch gar nicht reagiert!
Soll ich einfach 4 Tage warten, wenn bis dahin keine Zahlung erfolgt ist ( was der Fall sein wird) einen Fall öffnen.....dann nochmals 4 Tage warten und wieder schließen!
Parallel nochmals eine Zahlungsfrist mitteilen damit ich abgesichert bin?
Ich möchte die Ware ja danach wieder verkaufen., aber auch nicht angreifbar werden.
Eine negative Bewertung ist mir die Sache auch nicht wert!
Danke und viele Grüße

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[Anonymous · Accepted solution]

Tagchen @widenau

Das ist das Problem beim Nichtzahlerfall. Man startet ihn und EBay signalisiert nochmal in deinem Namen, dass du den Vertrag eingehalten wissen willst und auf die Zahlung wartest.
Der Nichtzahlerfall löst den Vertrag auch nicht auf.
Der Kaufabbruch hat den Vorteil, dass in Zusammenhang mit der Nachricht vom K, dass er den Artikel nicht mehr möchte, du sofort aus dem Vertrag raus bist und wieder einstellen kannst.
Aber das muss jeder so machen, wie er möchte.

[widenau · Accepted solution]

Vielen Dank und liebe Grüße

[Anonymous]

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@widenau  schrieb:

Hallo Comunity Team,

ein wahrscheinlich Spassbieter hat mir für einen Artikel einen relativ hohen Preisvorschlag gemacht und ich habe diesen natürlich angenommen. Kurz danach kam seine Nachricht, er möchte den Kauf abbrechen. Wie verhalte ich mich jetzt am Besten? Würde diesem Spassbieter natürlich schon gerne einen Denkzettel erteilen bzw ihn bei EBay melden. 
Macht das Sinn? Welche Möglichkeiten habe ich?
Danke für Eure Antwort(en)...

lg 

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Tagchen @widenau 

Kann er sich vertippt haben? War der PV auffällig hoch?

[widenau]

Guten Morgen und danke für die Nachricht.
Nein, der Bieter hat sich definitiv nicht vertippt!
Der Preisvorschlag lag in der Höhe die ich mir für den Verkauf vorgestellt habe und war absolut real.
Danke trotzdem
Grüße

Gesendet mit der WEB.DE iPad App

[oskar_der_wikinger]

Hallo @widenau 

Solche User meldet man, damit ebay davon Kenntniss erlangt und zwar wie folgt,

Probleme mit Käufern wegen nicht bezahlter Artikel klären

http://pages.ebay.de/help/sell/unpaid-items.html

Du kannst den Fall nach frühestens 4 Tagen längstens 36 Tage ab Verkauf schließen, dann wird der Käufer verwarnt.

Und du bekommst deine Gebühren zurück.

Hier kannst du ihn sperren:

http://offer.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?BidderBlockLogin

Und hier kannst du alle Bieter ausschließen die 2 oder mehr Verwarnungen haben.

http://offer.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?BuyerBlockPreferences