Keine Änderungen auf Verkaufsseiten mehr möglich. We looked everywhre

[Anonymous]

Seit mehr als 4 Wochen kann ich keinerlei Änderungen auf meinen Verkauffseiten vornehmen. Am schlimmsten ist das ich keine Artikelbestände mehr ändern kann.  Bei uns stapeln sich die Warenlieferung und bei eBay kann nichts mehr eingestellt werden. Nach dem speichern kommt immer lande ich immer auf der englischen eBay Seite mit der Meldung: We looked everywhre

eBay verströstet mich Tag für Tag. Das Problem wäre bekannt und die Technik arbeitet daran. Seit 4 Wochen, bitte Leute das glaubt euch doch niemand mehr. Scheinbar bin ich Verkäufer zu klein um das sich da wirklich jemand kümmert. Wer bezahlt denn den Verlust meine laufenden Kosten muss ich doch auch bezahlen. 

Hat denn noch jemand das Problem oder eine Idee was man tun kann? eBay scheint das völlig egal zu sein.

[aftoncooper]

Hallo!

@Anonymous Wärst du jetzt als kleiner privater VK hierher gekommen, der im Moment nichts einstellen kann, hätte ich dir geraten einfach mal Cookies zu löschen, Cache zu leeren und einen Neustart zu machen.

Ich würde genau das an deiner Stelle einfach mal machen. Der Rest deiner Nachricht erscheint mir so unglaublich, daß ich es nicht fassen kann. 

Wenn eBay dir nicht helfen kann, wer denn dann?

[Anonymous]

Hallo,

ich kann Dir gerne mal meine gesamte Kommunikation welche ich mit eBay
in den letzten vier Wochen hatte übermitteln. So einen Blödsinn kann
sich doch keiner ausdenken. Cookies löschen und Cache leeren habe ich
als erstes getan. Ich bin kein **bleep** was System und Hardware rund um den
Rechner angeht. Ich habe es sogar mit mehreren Browsern probiert und das
ganze auch mal an Rechnern von Freunden und Bekannten, alles ohne Erfolg.

Hier mal die Standartantwort vom eBay Kundendienst: Die Technik
Abteilung arbeitet mit Hochdruck an dem Sachverhalt. Bitte überprüfen
Sie in gewissen Zeitabständen erneut, ob die Funktion wieder funktioniert.

oder diese hier: Wir haben derzeit ein Bug, daher können Sie die
Angebote nicht ändern und kommen immer wieder auf die englische Seite.
Ich habe Sie bereits an unsere Technikabteilung weitergeleitet und die
Kollegen arbeiten mit Hochdruck an einer Lösung.

Auf meine Frage hin wie eBay die Verluste ausgleichen möchte bekomme ich
nicht mal eine Antwort.

[aftoncooper]

@Anonymous Hier kamen vereinzelt Anfragen an, daß ein einstellen nicht möglich ist. Du hast getan, was einem nur einfallen kann, aber eBay geht das mit den VK wohl sonstwo vorbei. Ich habe auch in einem großen Konzern gearbeitet und wenn da was war, dann war die IT Abteilung aber hinterher und hat das in Ordnung gebracht!! Aber hier??