@swipzo schrieb:
Ich habe heute Morgen telefoniert mit Ebay aber immerhin keine Lösung. Weiß nicht warum mein Kinto gesperrt wurde. Habe umsonst Gewerbe angemeldet
Guten Morgen @swipzo, vielen Dank, dass du dich an die Community gewendet hast. Ich verstehe, dass es frustrierend ist, keine klare Antwort auf die Kontosperre zu erhalten und ich möchte dir helfen, die Situation besser zu verstehen.
Bei eBay ist es uns wichtig, dass der Marktplatz für alle sicher und vertrauensvoll bleibt. Aus diesem Grund beenden wir manchmal aktive Angebote, schränken Verkäufe ein oder sperren Konten, um diese Sicherheit zu gewährleisten und verdächtige Aktivitäten zu überprüfen. Auch wenn das ärgerlich sein kann, sind diese Maßnahmen notwendig, um alle Nutzer zu schützen.
eBay-Konten werden vom Verkauf ausgeschlossen, wenn Verstöße gegen die eBay-Richtlinien festgestellt wurden, die ein Risiko für die Community darstellen könnten. Wenn nach eingehender Prüfung die Entscheidung bestehen bleibt, das Konto auf unbestimmte Zeit vom Verkaufen auszuschließen, kannst du jedoch weiterhin einkaufen, Bewertungen abgeben und viele der üblichen Funktionen in Mein eBay nutzen.
Bitte beachte, dass gemäß § 4 unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen dann das Handeln über andere Nutzerkonten nicht mehr gestattet ist. Um unnötige Kosten zu vermeiden, sollten dann die Abonnements gekündigt werden, falls man diese nicht mehr voll nutzen kann. Das geht ganz einfach in Mein eBay unter dem Bereich "Abonnements".
Es tut mir leid, dass ich dir keine detaillierten Informationen zu den Gründen für die Sperrung geben kann. Ich verstehe, dass dies nicht die Antwort ist, die du dir erhofft hast, wünsche dir aber alles Gute und hoffe, dass du trotz dieser Umstände weiterhin positive Erfahrungen bei eBay machst. 💞
Lieben Gruß,
Steffi
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