02-06-2021 05:58
Moin,
ich versuche seit Tagen meinen Kontotyp von Privat auf Gewerblich umzustellen. Leider ohne Erfolgt. Es wird mir der Button "Bearbeiten" überhaupt nicht angezeigt. Bei einem anderen, privaten Account sehe ich an der Stelle ein "Bearbeiten". Siehe Foto, also das da nix ist 🙂
Hotline schon mehrfach angerufen. Meinten nur, ich solle es immer mal wieder probieren. Würde bestimmt ein technisches Problem sein. Aber das hilft mir seit Tagen ja auch nicht weiter.
Kann man irgendwie den Kontotyp auch telefonisch umstellen lasse?
Oder hat jemand sowas schonmal erlebt, bzw. eine Idee, warum dort keine Option zum Umstellen ist?
Laut Support ein Bug! Man arbeitet mit Hochdruck dran