Lieferung Durchlauferhitzer von Stiebel Eltron nicht korrekt

[wmo.com.hr0smisp0h]

Habe gestern 15.08.2020 einen Stiebel -Eltron Durchlauferhitzer DHE21 comfort LCD 21kw zum Preise von199,-€ geliefert bekommen.

In einem unsachgemäß mit Zeitungspapier und Plastikmaterial verpackten neutralen Karton. Beim herausnehmen des Gerätes, habe ich sofort erkannt das mir hier ein schon gebrauchtes altes Gerät verkauft wurde. Denn auf der Rückseite war weiße Wandfarbe sichtbar, zudem kam auch noch das der Drehknopf keinen Halt mehr hat,die Klemmhalterung ist ein Stück abgebrochen. Im übrigen hatte ich das gleiche Gerät schon1998 für mein zweites Badezimmer gekauft. Ich bitte nun um Rücknahme und Ersatz,

bin denn auch bereit für einen neuen Durchlauferhitzer mehr zu bezahlen. Ich hoffe bald eine Antwort über meine E-mail Adresse zu bekommen.

Bestell-Nr. 14-05560-22027Artikel-Nr. 264821031878

Mit freundlichen Grüßen W.Mohr

[karalalz]

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@wmo.com.hr0smisp0h  schrieb:

Habe gestern 15.08.2020 einen Stiebel -Eltron Durchlauferhitzer DHE21 comfort LCD 21kw zum Preise von199,-€ geliefert bekommen.

In einem unsachgemäß mit Zeitungspapier und Plastikmaterial verpackten neutralen Karton. Beim herausnehmen des Gerätes, habe ich sofort erkannt das mir hier ein schon gebrauchtes altes Gerät verkauft wurde. Denn auf der Rückseite war weiße Wandfarbe sichtbar, zudem kam auch noch das der Drehknopf keinen Halt mehr hat,die Klemmhalterung ist ein Stück abgebrochen. Im übrigen hatte ich das gleiche Gerät schon1998 für mein zweites Badezimmer gekauft. Ich bitte nun um Rücknahme und Ersatz,

bin denn auch bereit für einen neuen Durchlauferhitzer mehr zu bezahlen. Ich hoffe bald eine Antwort über meine E-mail Adresse zu bekommen.

Bestell-Nr. 14-05560-22027Artikel-Nr. 264821031878

Mit freundlichen Grüßen W.Mohr

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https://www.ebay.de/sch/ahmekili-11/m.html?item=264821031878&nordt=true&nma=true&hash=item3da89043c6...

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Bei einem Schrauber? google den Vk mal!

Welche Rechte stehen mir zu, wenn die Ware mangelhaft ist?

Was gilt, wenn die Ware beim Versand verloren geht?   Oder beschädigt wird!