Markierung "Zahlung erhalten" wieder entfernen

[hupe2582]

Hallo. Ich habe aus Versehen den Button "Zahlung ehalten" gedrückt. Doch leider war es nicht für diesen Artikel bestimmt, sondern für einen anderen... Kann ich die Markierung wieder rückgängig machen??? Ich habe bereits dem Käufer eine Nachricht mit der Rechnung gesendet. Und ich habe auch rein geschrieben das ich aus Versehen darauf geklickt habe. Doch es kommt weder ein Zahlungungseingang noch eine Antwort darauf. Kann mir jemand helfen?

[bootyooty]

Hallo @hupe2582 

[hupe2582]

Das steht bei mir nicht!

[bootyooty]

Mit der klassischen Ansicht sollte das da auch stehen !
Oder hast du jetzt durch die Markierung einen Nichtzahlerfall geschlossen?
Dann hast du Pech, der Fall ist geschlossen, du kriegst keine Provision wieder und der Nichtzahler wird auch nicht verwarnt.

Oder arbeitest du gar nicht mit einem Browser sondern mit der desolaten ebay App @hupe2582    ?????

dann kann ich dir nicht helfen, die App hat fehler

[hupe2582]

Ich bin mit meinen Mac online. Selbst über mein Handy gibts den Button da nicht! Es war auch kein Fall geöffnet bisher. Der Artikel wurde erst verkauft und am gleichen Tag hatte ich versehentlich als bezahlt markiert!

[voli-maus]

Versuche es doch mal über einen anderen Browser.

[hupe2582]

Sorry ich hab jetzt alles probiert! Vom Mac aus, vom iPhone aus und ich bin über den Windowsrechner meiner Nachbarin rein gegangen! Es kommt überall das gleiche! Da steht nur: Versandetikett drucken oder Kauf abbrechen oder Käufer melden. Aber nix mit „Zahlung erhalten“ entfernen... Ich wees ni was hier los ist! Ich bin doch auch ni erst seid gestern hier tätig. Aber überall scheint es das zu geben nur bei mir nicht???

[voli-maus]

Der Käufer hat seit wann nicht gezahlt, sprich wann der Verkauf ?
Ebay bastelt immer; ich hoffe nicht um Kopf und Kragen.

[hupe2582]

So, ich habe es geschafft!!! Ich habe mir Mozilla runter geladen und dort bin ich in die alte Version von eBay gegangen. Da stand die ganze Reihe mit Dingen die ihr oben beschrieben hattet! Danke an alle die mir geholfen haben. Mich würde dennoch interessieren warum es nicht in Safari funktionierte. Naja egal, jetzt gehts auf jeden Fall...