Moin,
wie schützt man sich vor negativer Bewertung?
Ich habe ein Produkt erworben und via PayPal bezahlt. Meine Leistung wurde also zeitnah erbracht, fehlerfrei.
Ich liege bei 100% positiver Bewertung und darauf lege ich großen Wert.
Nun ist das erworbene Produkt fehlerhaft und der Verkäufer antwortet auf keine Fragen.
Ich habe ihn 5x inkl. detailierter Fotos angeschrieben und befragt. Keine Antwort, keine Abhilfe.
Das Produkt möchte ich aber gerne behalten, also keine Rücksendung bzw. den Kauf rückgängig machen, weil es etwas besonderes ist und ich es selbst reparieren werde. Ich habe also keine Wahl, nur...
... ich möchte dem Verkäufer klar machen, daß es so nicht geht. Das heißt, er bekommt dementsprechend eine negative Bewertung inkl. einer fairen und objektiven Produkt-Rezession. Ist es verständlich erklärt? Es ist auch fair anderen Käufern gegenüber darauf hinzuweisen, oder ?
Nun zum Problem:
Die Frechheit hier hei Ebay, keine Bewertung nach Geldeingang/Versand.
Wenn ich meiner Pflicht als Käufer nachkomme, sofortige / zeitnahe Bezahlung und keine Bewertng erhalte, wenn das Geld beim Verkäufer angekommen ist, dann ist man als Käufer benachteiligt, definitiv.
Wenn der Verkäufer aus Frust oder Uneinsichtigkeit mir ebenfalls eine negative Bewerttung gibt, wie kann ich mich wehren?
Viele Grüße
