@mutti8717 schrieb:
Hallo zusammen,
wie kann man eine bereits gekaufte bzw. gedruckte Paketmarke wieder stornieren? Der Verkauf ist doch nicht zustande gekommen. Ich habe dies bereits über DHL probiert aber die verweisen mich an ebay, da ich die Versandmarke über das Portal gekauft haben.
Gruß
Dani
Hallo @mutti8717
So stornieren Sie ein Versandetikett
Sie können Ihr unbenutztes Versandetikett bis zu 14 Tage nach dem Kauf stornieren:
- Wählen Sie in Mein eBay unter Verkaufen die Option Versandetiketten.
- Wählen Sie neben dem Etikett in der Spalte Weitere Aktionen die Funktion Versandetikett Stornieren aus.
- Wählen Sie einen Grund aus und klicken Sie auf Anfrage senden.
- Sie sehen eine Bestätigung, dass die Anfrage an den Versandservice gesendet wurde.
Sie erhalten den gezahlten Betrag über dieselbe Zahlungsmethode zurückerstattet, mit der Sie das Etikett bezahlt haben.
