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Porto für Rücksendung

Servus,
Habe Artikel für KFZ gekauft, der lt Verkäuferangaben an mein Auto passen sollte- hat aber nicht gepasst; Rückerstattung gabs, aber das Porto für die Rücksendung wurde trotz mehrmaligem anschreiben nicht erstattet. Die Funktion bei weitere Details „ebay kontaktieren“ wie in der „Hilfe“ beschrieben gibts bei mir nicht; ich will das auch nicht gut sein lassen, weil dem Verkäufer das scheinbar egal ist.
Wie kann ich ebay in meinem Fall kontaktieren?
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Wenn man es als "normale" Rückgabe zurück gibt, dann wird die Rücksendung nur bezahlt wenn der VK das so angegeben hat.

Normalerweise öffnet man einen Fall wegen eines nicht der Beschreibung entsprechenden Artikel, dann wird die Rücksendung übernommen.

Für ebay ist die Sache damit erledigt, man kann keine Rückgabe machen und dann einen Fall öffnen.

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