Post / DHL kann Versandetikett nicht scannen

[ivy1040]

Hallo zusammen,

habe mir gestern zwei Versandetiketten gedruckt und wollte die Pakete heute bei der Post abgeben, doch die Mitrabeiter können den Code von beiden nicht scannen bzw. wird nicht angenommen. Ich bin zur einer anderen Postfiliale gefahren und da das gleiche. Was kann ich jetzt tun, kann man die Sendungsetiketten stornieren?

Viele Grüße Nicole

[lina190709]

ein freundliches Hallo.... @ivy1040 

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Versandetiketten drucken oder stornieren

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Formularbeginn
Sie können Versandetiketten wie folgt drucken oder stornieren:
1. Gehen Sie zu Mein eBay.
2. Wählen Sie unter Verkaufen die Option Versandetiketten.
3. Finden Sie das Etikett und wählen Sie unter weitere Aktionen den Befehl Versandetikett stornieren oder Versandetikett drucken.
Sie können ein Versandetikett bis zu 14 Tage nach einem Kauf stornieren. Die Kosten des Versandetiketts werden innerhalb von 21 Tagen auf Ihr PayPal-Konto zurückerstattet.
Sie erhalten den gezahlten Betrag über dieselbe Zahlungsmethode zurückerstattet, mit der Sie das Etikett bezahlt haben.

[ivy1040]

Hallo Danke für die schnelle Antwort. Wollte dies gerade tun dann kam das: Versandetikett stornieren Leider können wir Ihre Anfrage im Moment nicht bearbeiten. Bitte versuchen Sie es später noch einmal.

[lina190709]

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[ivy1040]

Wo finde ich die Telefonnummer von ebay?

[raffke2012]

https://www.ebay.de/help/account/default/erreichen-sie-den-ebaykundenservice?id=4379&st=12&pos=7&que...