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Preisvorschlag vom Verkäufer wurde "vom System" automatisch akzeptiert

Hallo, ich habe 4 x den gleichen Artikel in einem Angebot eingestellt. Ein Mindestgebot habe ich nicht hinterlegt. Heute hat jemand einen für mich nicht akzeptablen Preis vorgeschlagen und nach 10 Minuten wurde er angeblich von mir akzeptiert. Ich war zu dem Zeitpunkt gar nicht online!

Ich habe mich vom Kundenservice anrufen lassen, diese erklärte mir, dass wäre ein Systemfehler und würde nicht mehr vorkommen. Ich solle den Kauf abbrechen, was ich dann auch tat. Begründung: verloren gegangen, da die Auswahl nicht mehr hergibt. Der Käufer hat sich bisher nicht beschwert.

 

Ist das jemand schon passiert oder hat eine Erklärung dafür? Ich finde es etwas merkwürdig. Alles aufs System zu schieben erscheint mir zu simpel.

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1 ANTWORT 1

Preisvorschlag vom Verkäufer wurde "vom System" automatisch akzeptiert

Vielleicht solltest du auch mal deine Einstellungen genauer checken. Von solch einem Systemfehler hab ich noch nie gehört seither.

Und wenn du den von dir genannten Grund angegeben hast kann der Käufer auch noch bewerten! Ich hoffe für dich, dass er nicht neutral oder negativ bewertet.

Und bitte nicht alles glauben was die Telefonjoker erzählen, die sagen gerne was man hören möchte und im Endeffekt haben sie keine Ahnung.

Denn welcher heut sein Blut mit mir vergießt, der soll mein Bruder sein (William Shakespeare - Heinrich der V.)
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