Problem mit Verkäufer!

[2017.ma]

Hallo, habe ein riesiges Problem mit einer Verkäuferin... Es geht darum, das ich vor einiger Zeit etwas bestellt habe, aber nicht das bekommen habe, was ich eben bestellt hatte. Sondern eine "Überraschung"... Ich habe sie deshalb neutral bewertet (weil sie auch kaum geantwortet hat). Vor ungefähr 1 Woche wollte ich nach langer Zeit wieder was bestellen, aber sie hat einfach den Kauf abgebrochen. Sie will im Prinzip nicht, das ich was bei ihr bestelle... Darf sie mir das so einfach verbieten? LG und danke schonmal

[Anonymous]

Hallo @2017.ma 

Einfach den Kauf abbrechen darf sie nicht.

Sie hat mit dir einen Kaufvertrag.

Sie hätte dich aber sperren können dann

hättest du nicht kaufen können.

[2017.ma]

Okay, und kann ich eBay irgendwie kontaktieren? Weil ich bin es leid, mit dieser Frau zu diskutieren!

[fori.0815]

Was willst Du von ebay? Dein Vertragspartner ist die Verkäuferin, nicht ebay. Ebay kann die Lieferung des Artikels nicht durchsetzen. Das musst Du selbst machen. Über ebay bekämst Du allenfalls das Geld zurück, falls du schon bezahlt hättest und Käuferschutz bestünde. Mehr gibts von ebay nicht. Du musst dich schon selbst mit der Verkäuferin auseinandersetzten. Wenn Du darauf keine Lust mehr hast, dann bleibt Dir nichts weiter, als den Kaufabbruch hinzunehmen.