Probleme mit Rückgabe

[jungb-benja]

Guten Morgen,
Ich wollte Fragen wie man eBay Einschalten kann? Ich habe ein Problem mit einem Verkäufer der hat mir einen DualShock 4 Controller gesendet der allerdings Optische Mängel hat und den ich zurücksenden möchte jetzt beschuldigt mich der Verkäufer ihm einen Gebrauchten Controller andrehen zu wollen was natürlich nicht stimmt. Leider kann ich nirgends die Schaltfläche mit eBay einschalten finden.

[bootyooty]

Okay und danke @jungb-benja 

https://www.ebay.de/itm/173410664969?epid=219485796&hash=item286014c209:g:tFsAAOSwAuNW3Yxu

wurde die Rückgabe von dir schon eröffnet?

Wurde schon zurück geschickt? Wie kommt jetzt der VK auf solchen Schmarrn?

ebay einschalten geht es hier entlang

https://www.ebay.de/help/buying/returns-refunds/ebay-einschalten-damit-wir-ihnen-helfen-fr-kufer?id=...