Rückerstattung bei Zahlung durch Rückerstattung bei Überweisung

[bibimarina]

Wie kann Verkäufer eine geforderte Rückerstattung veranlassen bei Zahlung durch Überweisung . Käufer übermittelt die notwendigen Kontodaten nicht . Wie lange bleibt Kauf rechtskräftig ?

[voli-maus]

@bibimarina ,

was @lina190709 meinte, dass du dem Käufer einen Brief oder eine Karte schicken kannst und ihn nach den Bankdaten fragst.

Hast du onlinebanking ?

Dort kannst du vielleicht die Bankdaten des Käufers einsehen, oder stehen die Daten vielleicht auf dem Kontoauzug ?

[lina190709]

Danke dir @voli-maus🌹ich kann es bei meiner Bank nicht sehen!

[voli-maus]

@lina190709, ich kann das auch nicht mehr einsehen. Bei meiner alten Bank konnte ich online die Bankdaten des Käufers sehen.

Na ja, der Datenschutz muss gewährleistet werden.

[bibimarina]

Hallo und Danke , nein ich habe kein Onlinebanking. Er antwortet mir aber gar nicht . Das ist komisch . Warum sollte ich ihm einen Brief schreiben .Warum sollte er mir so seine Kontodaten mitteilen .Wenn der Kaufvertrag so lang gültig ist ... Müsste ich ihm nach Ablauf der 10 Tage , die ich Zeit für eine Rückerstattung habe ... diese aber ohne Daten nicht möglich ist , nicht eigentlich den Artikel zusenden ? Bin da ratlos . Ist so noch nicht vorgekommen . Hatte bei meiner Bank angerufen , die konnten Überweisung auch nicht retournieren . MfG

Von meinem iPhone gesendet

[bootyooty]

Hallo @bibimarina 

ich hatte vor Jahren auch mal das Problem. Bin mit dem Kontoauszug zu meiner Bank geschlurft, habe denen gesagt dass der Betrag zurück muss weil ich ungerechtfertigt bereichert bin und die können die Daten einsehen und das auch veranlassen

[bibimarina]

Hi Danke dir, du sagst es, vor Jahren , wir haben neues Datenschutzgesetz! Trotzdem, werde es morgen mal persönlich so probieren . Am Telefon ging es nicht. Ich gebe dann Bescheid , falls ich dazu neuere Erkenntnisse habe . Nochmals , danke danke für all die Mitteilungen . MfG

Von meinem iPhone gesendet