Rückerstattung fehlgeschlagen

[sunshine1310]

Ich möchte bei einer Rückgabe die Rückerstattung veranlassen und bekomme nur eine Fehlermeldung das dies nicht möglich ist. Ich sollte es später nochmal versuchen. Was mache ich hier falsch? Vielen Dank 

[lina190709]

Wenn der Käufer mit Paypal bezahlt hat,

musst du erst Geld an dein Paypal Konto überweisen @sunshine1310 

Bei Überweisung musst du den Überweisungsbeleg selber ausfüllen!

[sunshine1310]

Liebe lina190709, herzlichen Dank, ich habe mir das schon gedacht aber in der Regel bucht Paypal vom Konto ab wenn ich etwas bezahle für das das Guthaben nicht reicht, deshalb war ich etwas irritiert, Einen schönen Abend und Lg

[lina190709]

Gerne ☺️