Hallo,
ich habe vor ca. 3 Monaten ein Artikel gekauft und da es nicht zu meinem Auto passte, den Verkäufer kontaktiert und die Ware wieder zurückgeschickt. Dann habe ich den Verkäufer mehrfach kontaktiert und nach Rückerstattung des Geldes gefragt. Ich habe keine Käuferschutz benutzt, da ich davon nicht gewusst habe und das erste Mal auf eBay etwas bestellt. Jetzt ist die Frist schon abgelaufen und habe noch mein Geld zurückbekommen. Der Käufer reagiert auf meine Nachrichten nicht und eBay Kundenservice hilft gar nicht weiter, denn man sein Problem nicht erklären kann für die Maschine!!!
kann mir bitte jemand weiterhelfen und sagen, was ich am besten machen kann?
viele Grüße
