Rückgabe als gesendet markieren funktioniert nicht

[franzif2004]

Ich habe am 22.08.2025 ein Artikel bestellt der laut ebay passen sollte.

Der Sensor wurde am 26.08.2025 zugestellt.

Leider passt der Artikel für mein Fahrzeug aber nicht.

Ich habe sofort eine Retoure angefordert und den Artikel am 27.08.2025 wieder zur Post gebracht, mit dem bereit gestellten Rücksendeetikett. 

Der Artikel ist am 29.08.2025 beim Verkäufer wieder angekommen.

Leider werde ich jetzt immer noch daraufhingewiesen, das ich bis zum 10.09.2025 handeln soll.

Der Verkäufer wurde kontaktiert, erfahrungsgemäß bekommt man aber keine Antwort.

Wie kann ich den Artikel als versendet markieren?

Danke vorab.

Artikel: TEMPERATURGEBER KÜHLMITTEL FÜR VW BORA CADDY 2 1.4 1.9 GOLF 4 1J 1E 5 1K 1.4 1.6

Verkäufer: ATP-Autoteile

Bestellnummer: 19-13469-26715

[franzif2004]

alena@ebay vielen lieben Dank!

Viele Grüße

[alena@ebay · Accepted solution]

Hallo @franzif2004 ich habe den Fall nun für dich geschlossen. Die Rückerstattung sollte in den nächsten 48 Stunden wieder bei dir sein.

Liebe Grüße 

[franzif2004]

Hallo alena@ebay ,

die Rückgabenummer lautet: 5299627206.

Die DHL Sendungsnummer lautet: 846111367428.

Anbei auch ein Screenshot der Sendungsverfolung von DHL.

@meinehexe11 vielen Dank für das markieren von alena@ebay .

Leider mache ich in letzter Zeit keine guten Erfahrungen mehr mit dem Verkäufer. 

Schreibt man Sie an, bekommt man keine Antwort.

Telefonisch sind Sie kaum erreichbar.

Ich werde dort auch nicht wieder bestellen.

Viele Grüße

[alena@ebay]

Hallo @franzif2004 wärst du so lieb und nennst mir die Sendungsnummer, damit ich den Fall prüfen kann.

Danke fürs Markieren @meinehexe11 😘

Liebe Grüße 

[meinehexe11]

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@franzif2004  schrieb:

Ich habe am 22.08.2025 ein Artikel bestellt der laut ebay passen sollte.

Der Sensor wurde am 26.08.2025 zugestellt.

Leider passt der Artikel für mein Fahrzeug aber nicht.

Ich habe sofort eine Retoure angefordert und den Artikel am 27.08.2025 wieder zur Post gebracht, mit dem bereit gestellten Rücksendeetikett. 

Der Artikel ist am 29.08.2025 beim Verkäufer wieder angekommen.

Leider werde ich jetzt immer noch daraufhingewiesen, das ich bis zum 10.09.2025 handeln soll.

Der Verkäufer wurde kontaktiert, erfahrungsgemäß bekommt man aber keine Antwort.

Wie kann ich den Artikel als versendet markieren?

Danke vorab.

Artikel: TEMPERATURGEBER KÜHLMITTEL FÜR VW BORA CADDY 2 1.4 1.9 GOLF 4 1J 1E 5 1K 1.4 1.6

Verkäufer: ATP-Autoteile

Bestellnummer: 19-13469-26715

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Moin, Moin.

Du hattest dem Verkäufer per Nachricht, die Sendungsnummer mitgeteilt, damit er die Rücksendung zuordnen kann?

alena@ebay trägt sicher gerne die Sendungsnummer für dich im Fall ein.