Rückgabe eines Produkts – Bestellnummer 11-13767-33417

[bahkhaje0]

Sehr geehrtes eBay-Team,

ich habe am 30.October ein Produkt mit der Bestellnummer 11-13767-33417 von versandhaus gekauft und möchte es nun zurückgeben.
Leider kann ich die Rückgabe nicht über mein Profil einleiten, da ich den Artikel gekauft habe, bevor ich mein eBay-Profil erstellt habe.
Den Kauf habe ich jedoch mit dieser E-Mail-Adresse durchgeführt.

Könnten Sie mir bitte mitteilen, wie ich die Rückgabe trotzdem durchführen kann und mir ein Rücksendeetikett zusenden?

Vielen Dank im Voraus für Ihre Hilfe.

Mit freundlichen Grüßen,
Bahareh

[perfect-sally]

https://www.ebay.de/help/buying/paying-items/kaufen-als-gast?id=4035&st=3&pos=1&query=Kaufen%20als%2...

Bei einer normalen Rückgabe im Sinne eines Widerrufs bezahlt im Allgemeinen der Käufer für den Rückversand!

Wieso möchtest du von ebay einen Rücksendeschein?

[voli-maus]

Da musst du in deinem Gastkonto schauen, mit dem du gekauft hattest, @bahkhaje0