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Geklärt! Porzelanteller bei Lieferung beschädigt

Hallo, ich hatte einen (vintage) Porzelanteller versandt. (Bin privater Verkäufer, an sich ohne Rücknahme im System hinterlegt). Käufer meldete sich gestern nachmittag, er sei zerbrochen angekommen. Da ich Erstattung beim Versender beantragen möchte,...

Verkäufer existiert nicht mehr auf ebay - Defekt am Gerät während Garantiezeit

Hallo, ich habe über ebay bei micitizen22 ein Smartphone gekauft. Nach nicht einmal 1 Jahr lässt sich das Display nicht mehr verlässlich bedienen. Da der Verkäufer 2 Jahre Garantie gewährte, habe ich das gemeldet. Von ebay musste ich erfahren, dass d...

Abholadresse nicht sichtbar

Der Käufer sieht anscheinend meine Abholadresse nicht!Wie kann ich es im mitteilen? Im Chat ist es nicht erlaubt!Danke im Vorraus

Rechnung mit Mwst aus Litauen bekommen

Hallo für ein Kauf der Händler hat uns die Ware zusammen mit der Rechnung gesendet. Die Rechnung ist mit Mwst berechnet obwohl der Händler aus Litauen kommt. Zu meiner Anfrage nach eine Korrektur hat zurückgemeldet dass eine Automatisch generierte Eb...

Geklärt! Der Artikel kam aus Deutschland, aber ich muss ihn trotzdem nach China zurückschicken?

Hallo Ebay Leute! Vielleicht hatte jemand ein ähnliches Problem. Ich weiß nicht, was ich tun soll.Ich habe einen kleinen Artikel für 15 Euro gekauft (16-13670-90935). Der Artikel funktioniert nicht, deshalb habe ich wegen des Defekts eine Rücksendean...

Bewertung ignorieren ohne Begründung darf ebay das

Darf ebay eine von mir verfasste sachliche Bewertung ohne anstößigen Inhalt nach belieben nicht einstellen?Ich dard eine Transaktion auch wenn Sie negativ ist grundsätzlich einstellen wenn Sie im Inhalt sac hlich verfasst ist, ist das richtig?Wie kan...

Verkaufsangebot löschen

Hallo, ich muss mein Verkaufsangebot löschen, es haben aber schon Einige geboten und ehe es noch mehr werden und ich sie enttäusche, würde ich das jetzt machen wollen ( womöglicher Wohnungseinbruch und dieser Artikel ist nicht mehr da ) Im Angebot hi...

Der Käufer meldet sich einfach nicht. Er hat den Artikel gekauft und soll ihn abholen.

Hallo zusammen. Wer kann uns weiterhelfen?Wir haben vor ein paar Tagen ein Klavier mit - Sofort kaufen - angeboten. Es wurde ziemlich zügig gekauft. Der Käufer hat auch bereits bezahlt und das Geld ist auf meinem Konto. Jedoch meldet er sich nicht me...

Geklärt! Rücksendeetikett nicht erhalten

Liebes Ebay Team,Bestelnummer: 06-13661-54938/ Rücksendenr: 530301418Von Ebay kam am 12.10.2025 : “Ihre Rückgabeanfrage wurde akzeptiert. Der Verkäufer wird Ihnen ein Rücksendeetikett für den Artikel bereitstellen“.Bis heute habe ich kein Etikett bek...

gekauften Artikel versehentlich mit , weitere Aktionen - Artikel ausblenden, weggeklickt

Hallo,ich habe versehentlich bei -weitere Aktionen - Artikel ausblenden, geklickt und somit war der Artikel verschwunden. Wie kann ich diesen Fehler rückgängig machen? Ich brauche es weil ich einen Fall eröffnen will. Vielen Dank im Voraus.mxhassler

Angebot kann nicht bearbeitet werden - offenbar Problem mit den Rücknahmebedingungen

Hallo, ich habe in den Rahmenbedingungen Rücknahmebedingungen angelegt. Die Vorlage, um die es geht, greift bei insgesamt 10 Angeboten.Neun der Angebote lassen sich problemlos bearbeiten.Bei einem Angebot kommt diese Meldung: Anscheinend fehlt etwas ...

Geklärt! Riverty Monatsrechnung

Hallo Zusammen,Mir werden bei Auswahl von Artikeln nicht die Riverty zahlungsmethoden angezeigt, nur das übliche wie klarna und Paypal etc. Geht das nur mit speziellen Artikeln oder warum klappt das nicht? Ich benutze schon riverty mit einer anderen ...

Geklärt! Ebay-Shop - Verkauf und Leferung erfolgt aber mit meinen Daten direkt über [nicht auf eBay]

Ich habe einen Artikel im Ebay-Shop "deinbedarf" bestellt, angeblich Hinweis, dass es sich um den letzten Artikel handelt.Verkäufer gibt ohne mich zu informieren meine persönlichen Daten weiter zu Großversender "**bleep** !" bestellt dort und Großver...

Geklärt! Habe von ebay ein Hermes Rückversandetikett ausgedruckt und aufs Paket geklebt, aber P. ist zu groß

der Verkäufer hatte das Paket (mit einem 60 cm Induktionskochfeld) per DHL an meine Adresse geschickt.Die Verpackung war sehr solide. Karton war 95 cm lang, 65 cm breit, und 30 cm tief/dick. Das von ebay zur Verfügung gestellte Hermes-Versandetikett ...

Aenderung der "Artikelbeschreibung des Verkäufers" nach Kauf

Der Verkaeufer hat nach meinem Kauf die "Artikelbeschreibung des Verkäufers" geaendert.Vermutlich um die Beschreibung an das anzupassen, was er mir geliefert hat. eBay hat mir trotz mehrfacher Aufforderung die Artikelbeschreibung zum Zeitpunkt meines...

Hantieren von Beanstandungen

Ich erhalte immer nur automatische Antworte von Computern die bequemlich nicht fassen können dass ich auf Rückerstattung Anspruch habe. Man lässt mich nicht mit einem Menschem sprechen. Dies ist Betrug, mit dem Ziel, mich um meine Rückerstattung zu ü...

Geklärt! gewerblichen Konto Umstellung - bin aber Privat möchte keine umstellung

Wohin kann ich mich wenden - ich möchte kein gewerbliches Konto -

Kauf eines Artikel wurde nach Bezahlung abgebrochen .

Nach dem Kauf eines Artikel wurde nach der Bezahlung der Kauf abgebrochen .Es wurde eine Rückerstattung veranlaßt .Als Grund für den Abbruch wird von ebay angegeben : Kauf wurde vom Käufer abgebrochen .Ich bin der Käufer , aber ich habe den Kauf nich...

Kaufen bei EBAY Frankreich!

Wollte bei EBAY Frankreich Artikel kaufen! Geht aber nur mit französischer Lieferadresse!

Betrugsverdacht

Ich habe den Verdacht, dass eBay bewusst Betrüger schützt. Ein von mir bestellter Artikel beim Verkäufer kam mit dem falschen Kabel an. Also Rückerstattung angefordert.Statt einfach einzusehen, dass sie Mist gebaut haben, sollte ich den Artikel zurüc...