Rückgabe wurde abgelehnt, obwohl in der Beschreibung mein Artikel genannt wurde

[joe2092]

Hallo,

mein Mann hat einen Vergaser gekauft. Lt. Beschreibung soll er für seine Motorsäge passen. Alle Daten wurden vorher genau überprüft. Diese standen in der Beschreibung vom Verkäufer auch genau so drin. Leider hat mein Mann bei der Rücksendeerklärung : falschen Artikel bestellt angeklickt. Nun hat der Verkäufer die Rücksendung abgelehnt. Ich habe dem Verkäufer dann aber direkt geschrieben, dass seine Beschreibung nicht richtig ist, und daher der Artikel nicht passt. Leider hört man nichts mehr vom Verkäufer. Bei ebay komme ich auch nicht weiter, da die Aktion geschlossen ist. 

Wann kann ich nun tun? Wir haben den Vergaser am 19.10.2025 gekauft. 

Vielen Dank für eure Hilfe.

LG Susanne

[voli-maus]

Hallo @joe2092 ,

der VK ist privat oder gewerblich ?

Ein Gewerblicher hätte zurücknehmen müssen, ein Privater muss das nicht.

Wenn der Fall geschlossen ist, geht über ebay nichts mehr.