Rücknahme trotz Mangel verweigert

[harti.franz]

Hallo, die Verkäuferin will den Artikel nicht zurücknehmen, ob wohl der Reißverschluss defekt ist.

[bootyooty]

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@harti.franz  schrieb:

Hallo, die Verkäuferin will den Artikel nicht zurücknehmen, ob wohl der Reißverschluss defekt ist.

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Hallo @harti.franz 

magst du mal die Artikelnummer bekannt geben?

Ist der RV komplett ausgehakt, fehlen Zacken, oder hakt er nur ein wenig?

Was hat die VKin in ihrer Artikelbeschreibung dazu geschrieben?

Ist es ein gebrauchter Artikel oder als neu deklariert?

[oskar_der_wikinger]

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@harti.franz  schrieb:

Hallo, die Verkäuferin will den Artikel nicht zurücknehmen, ob wohl der Reißverschluss defekt ist.

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Hallo @harti.franz 

Wann gekauft?

Wie bezahlt?

Verkäuferstatus?

Artikelnummer?

Antworten kannst du über den Kommentare-Link unter dem Posting.

[harti.franz]

Hallo Oskar-der Wikinger, gekauft am 03.08, gestern per DHL geliefert wurden.Der Verkäufer stimmte einer Rücknahme zu, dann plötzlich doch nicht mehr. Defekt, ist defekt.

[harti.franz]

Per Paypal bezahlt.

[oskar_der_wikinger]

@harti.franz 

Mit PP gezahlt, dann gehe wie folgt vor melde einen von der Beschreibung abweichenden Artikel und nach der vorgegebenen Wartezeit stellst du einen Antrag auf Käuferschutz.