06-12-2020 15:55
Hallo, ich habe eine Frage zu den Rücksendekosten.
Wenn ich auf weitere Details klicke kommt: Verkäufer zahlt Rückversand.
Wenn ich dann die Wiederrufserklärung öffne steht: Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren
Was ist jetzt richtig?
Zum Verständnis habe ich zwei Fotos angehängt.
Eine der Angaben ist mit Sicherheit falsch. Der VK wird sich auf seine Widerrufsbelehrung berufen. Weise den VK eindringlich darauf hin, dass hier widersprüchliche Angaben nicht dem Verbraucherschutz dienlich sind.
Wenn mit PayPal bezahlt hast du auch Käuferschutz und es dürfte einfacher sein.
Gib bitte mal die Artikelnummer