Rücksendung Ebay Plus kauf

[quentin-mania]

Liebe Community,

bin seit zwei Jahren bei Ebay Plus Mitglied. Habe jetzt zum 1.Mal, dass ich bei einem (Ebay-Plus) Artikel selber ein Versandetikett bei meinem bevorzugten Versandunternehmen kaufen soll. Bisher hatte ich nur Rücksendeetiketten seitens Ebay.

Stimmt da was nicht? Bekomme ich das Geld trotzdem erstattet? Und wo kann ich Ebay direkt kontaktieren für solche Fälle?

Viele Grüße

R.Meub

[oskar_der_wikinger]

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@quentin-mania  schrieb:

Liebe Community,

bin seit zwei Jahren bei Ebay Plus Mitglied. Habe jetzt zum 1.Mal, dass ich bei einem (Ebay-Plus) Artikel selber ein Versandetikett bei meinem bevorzugten Versandunternehmen kaufen soll. Bisher hatte ich nur Rücksendeetiketten seitens Ebay.

Stimmt da was nicht? Bekomme ich das Geld trotzdem erstattet? Und wo kann ich Ebay direkt kontaktieren für solche Fälle?

Viele Grüße

R.Meub

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Hallo @quentin-mania 

was hast du denn zurück geschickt?

Für Sperrgut erhälst du kein Etikett, ebenso wenn du zuviele Rücksendungen hast und über dem Durchschnitt liegst.

https://www.ebay.de/help/buying/returns-refunds/returning-item/returning-ebay-plus-item?id=4775&st=3...

[quentin-mania]

Es handelt sich um zwei Poloshirts, eigentlich meine 1.Rücksendung dieses Jahr.