Rabattgutschein

[mr_spike]

Hallo zusammen!
Ich habe einen Artikel gekauft, bei dem ich einen von eBay erstellten Rabattgutschein bei Paypal angeben kann.
Leider konnte ich bei Paypal diesen Ebay Gutschein, bzw. das Codewort nirgendwo eingeben. Der Verkäufer sagte, ich müsse mich an eBay wenden. Unter allen FAQ‘s ist dieses Problem aber nicht zu finden. Wer kann mir da helfen, dass ich den Gutschein nachträglich einreichen kann, bzw. nachträglich erstattet bekomme?
Liebe Grüße und Dankeschön vorab!

Mr_spike

[katzenjogi]

Hallo @mr_spike 

eBay Gutscheine müssen bei eBay eingelöst werden, dafür gibt es extra ein Feld, bevor man die Kaufabwicklung abschließt und zu PayPal weitergeleitet wird. Nachträglich lassen sie sich nicht mehr einlösen.

Und da der Gutschein tatsächlich von eBay gestelltt wird, hat Dein Verkäufer keinerlei Möglichkeiten, da hilfreich zu sein. Der merkt nicht mal. ob einer seiner Käufer einen Gutschein nutzt oder nicht, da PayPal quasi den Gutscheinbetrag als Differenz ausgleicht.

[mr_spike]

Alles klar, lieben Dank!!
Liebe Grüße