Hallo @challengerauto0,
schön, dass du dich meldest.
Es ist sehr schade, dass dein Artikel noch nicht bezahlt wurde. Wie du bereits festgestellt hast, handelt es sich bei den beiden Nutzern, um die gleiche Adresse und den gleichen Nachnamen.
Ich empfehle dir, dass du dir eine Sperrliste einrichtest, damit die Nutzer nicht mehr bei dir einkaufen können. Hier kannst du weitere Einschränkungen vornehmen, wer bei dir kaufen darf.
Damit Verkäufer weiter vertrauensvoll und erfolgreich bei eBay handeln können, nehmen wir das Thema "Nichtbezahlung von Artikeln und Spaßbieter" sehr ernst und verwarnen alle Käufer, die ihre Käufe regelmäßig nicht bezahlen oder schließen sie komplett vom Kaufen bei eBay aus – je nach Verstoß oder weil dies wiederholt passiert.
@oskar_der_wikinger Danke dir 
Ich wünsche dir einen schönen Tag.
Ganz liebe Grüße
Anna
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Ich bin vom 20.12. -4.1.26 im wohlverdienten Winter Urlaub. Ich wünsche euch eine tolle und besinnliche Weihnachtszeit im Kreise eurer Lieben und wünsche euch einen guten Rutsch ins neue Jahr. Ganz liebe Grüße, eure Anna ❤️