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Unversichertes Päckchen sei nicht angekommen

Hallo, 

ich habe einen Artikel verkauft, Käufer hat den unversicherten Versand als Päckchen gewählt und behauptet nun dies sei nicht angekommen.

Ich habe einen digitalen Beleg der Post, aber ebay überweist mir mein Geld nicht.

Was kann ich tun?

LG 

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1 ANTWORT 1

Betreff: Unversichertes Päckchen sei nicht angekommen

Päckchen haben keine Sendungsnummer und du somit keinen Sendungsnachweis und keinen Zustellnachweis. Es spielt auch keine Rolle was der Käufer gewählt hatte. Du hast auch gar keine andere Versandart angeboten also konnte der Käufer nur diese nehmen!

Dein Beleg ist kein gültiger Nachweis.

Du musst erstatten sonst übernimmt es ebay für dich und du bekommst einen Mangel ins Konto.

Denn welcher heut sein Blut mit mir vergießt, der soll mein Bruder sein (William Shakespeare - Heinrich der V.)
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