Verkäufer abgemeldet

[huepfmaus6570]

Hallo ich habe einen Verkäufer in China. Leider ist dieser abgemeldet und der erhaltene Artikel ist innerhalb der Gewährleistungszeit kaputt gegangen.

Wurde mit Paypal bezahlt.

Wie kann ich ebay einschalten oder den Verkäufer kontaktieren ? Gibt es da eine Chance

Schon mal Vielen Dank im Voraus für die Hilfe

[katzenjogi · Accepted solution]

Hallo @huepfmaus6570 

leider kannst Du da nichts mehr machen. Im Prinzip verzichtest Du auf Deine Verbraucherrechte, wenn Du bei einem im Ausland angemeldeten Verkäufer einen Artikel erwirbst, da Du sie dort nicht durchsetzen kannst.

Auch wenn der Artikel vorher kaputt gegangen wäre, als die Fristen für den Käuferschutz noch nicht abgelaufen waren, hätte es keinen großen Unterschied gemacht, denn in der Regel übersteigen die Rückversandkosten nach China über PayPal-konforme Logistiker wie UPS, FedEx oder TNT den Artikelwert.

[bootyooty]

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@huepfmaus6570  schrieb:

Hallo ich habe einen Verkäufer in China. Leider ist dieser abgemeldet und der erhaltene Artikel ist innerhalb der Gewährleistungszeit kaputt gegangen.

Wurde mit Paypal bezahlt.

Wie kann ich ebay einschalten oder den Verkäufer kontaktieren ? Gibt es da eine Chance

Schon mal Vielen Dank im Voraus für die Hilfe

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Hallo @huepfmaus6570 

Die Gewährleistung ist nichts anderes als eine Sachmängelhaftung.

Dem Käufer steht diese Gewährleistung bis 2 Jahre nach Kauf bzw. Übergabe zu.

Innerhalb der ersten 6 Monate wird allgemein davon ausgegangen, dass der Artikel schon beim Kauf mangelhaft war, ergo liegt die Beweislast beim Verkäufer, der muss nachweisen können, dass der Artikel mängelfrei war und der Käufer ursächlich für den entstandenen Sachmangel verantwortlich ist.


Nach Ablauf der 6 Monate gilt die Beweislastumkehr.

Dann muss der Käufer dem Verkäufer nachweisen, dass der Sachmangel von Anfang an vorlag.

[fori.0815]

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@huepfmaus6570  schrieb:

Hallo ich habe einen Verkäufer in China. Leider ist dieser abgemeldet und der erhaltene Artikel ist innerhalb der Gewährleistungszeit kaputt gegangen.

Wurde mit Paypal bezahlt.

Wie kann ich ebay einschalten oder den Verkäufer kontaktieren ? Gibt es da eine Chance

Schon mal Vielen Dank im Voraus für die Hilfe

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Der Verkäufer?

https://www.ebay.de/fdbk/feedback_profile/newgirl77?_trksid=p2545226.m2531.l4585

Dann kann man es kurz machen: Keine Chance, da noch irgendwas zu machen. Fristen bei Ebay und Paypal sind nach mehr als 6 Monaten abgelaufen.