23-04-2021 07:56
Guten Morgen,
folgenden Artikel habe ich im 10.3 gekauft:
1080P HD Mini IP Kamera Wireless WLAN 4K WiFi Camera Überwachungkamera Spycam
Verkäufer suqqglgv8
Versand aus D, Kamera war am 13.3 da.
Nach ca. 3 Wochen ist die Kamera aber defekt.
Kontakt mit Verkäufer aufgenommen, das zog sich dann in die Länge... Zuerst bot der Verkäufer 50% Rückerstattung an, damit war ich nicht einverstanden. Zum Schluss hieß es, er würde kostenlosen Ersatz liefern.
Darauf wartet ich immer noch, der Verkäufer reagiert auf keine Anfrage.
Den Rückgabeprozess hat er abgelehnt.
Was kann ich jetzt noch machen?
Danke
Hallo @andreawis
https://www.ebay.de/itm/393130333896
bei dem Verkäufer passt nichts zusammen, selbst die Steuernummer scheint nicht zu ihm zu gehören, dann kein Impressum.
Die Widerrufsbelehrung führt nach https://de.wikipedia.org/wiki/S%C3%B6mmerda
und ist unvollständig,
der Artikelstandort ist angeblich Bremen
Ich würde es wirklich mal über den PayPal Account versuchen mit dem abweichenden Artikel.