Verkäufer hat Kauf nach Tagen und Bezahlung storniert, da Artikel nicht mehr verfügbar ist

[homestyle73]

Der Vorgang ist noch offen. Eine Erstattung ist noch nicht erfolgt, Was muss ich tun,, damit es weiter geht und ich meine Erstattung bekomme?

[oskar_der_wikinger]

Hallo @homestyle73 

warum hat der Verkäufer die Aktion einseitig abgebrochen?

Artikel nicht verfügbar? Kann man glauben oder nicht.

Dem würde ich die Hölle heißmachen.

[karalalz]

Was soll das bringen, bei einer "Bestellung"?

[oskar_der_wikinger]

@karalalz in 99% der Fälle ist der Artikel nicht mehr verfügbar weil der Preis nicht stimmte, habe ich jetzt mal veorausgesetzt da die Angaben vom TE auch nicht sonderlich informativ sind.

[karalalz]

Weiß ich doch, aber die smarten Jünger finden sich damit ab, kaufen dann halt woanderst!

[bootyooty]

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@homestyle73  schrieb:

Der Vorgang ist noch offen. Eine Erstattung ist noch nicht erfolgt, Was muss ich tun,, damit es weiter geht und ich meine Erstattung bekomme?

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Ich würde dem VK unmissverständlich und freundlich mitteilen, dass er SOFORT den Betrag zurück anweisen soll.

Ansonsten kannst du auch ebay einschalten.

https://www.ebay.de/help/buying/returns-refunds/ebay-einschalten-damit-wir-ihnen-helfen-fr-kufer?id=...