Hallo, ich habe bei ebay einen Artikel ersteigert, Es handelt sich hier um einen Dachträger für ein Auto. In der Anzeige wurde er Als Dahträger für den Mercedes Benz GLE W167 angeboten. Als er ankam stellte ich fest, dass er nicht passte. ich habe dan angefangen mich zu erkundigen um auszuschliessen, dass ich einen fehler gemacht habe. Ich habe mich dann über den Hersteller informiert und es kam raus, das der Dachträger für den GLE C167 ist - er passt also nur auf das Coupe und nicht wie in der Anzeige geschrieben auf den SUV. Ich habe den Verkäufer jetzt darauf hingewiesen und ihn um Rücknahme gebeten. Dies hat er abgelehnt. Tatsache ist aber, das die Artikelbeschreibung falsch war und der Dachträger dadurch nicht auf mein Auto passt. Jetzt komme ich nicht weiter, da auf der eBay plattform steht : der Verkäufer hat die Rücknahme abgelehnt und diese entscheidung ist endgültig . Wie kann ich jetzt den Käuferschutz bei eBay einschalten ? wie gesagt, es geht ja nicht darum dass ich einen Artikel nicht mehr möchte, sondern darum, dass der Verkäufer einfach was falsches verkauft bzw seinen Artikel falsch angeboten hat und er damit nutzlos ist.
