Verkäufer reagiert nicht

[gabriella78.p]

Hallo ,Ich habe am 21.7.21 einen Artikel gekauft. Ebay hat den Kauf bestätigt doch bis heute hat der Verkäufer die Ware nicht versendet. Auf meine Nachrichten reagiert er auch nicht und den Kauf abbrechen tut er auch nicht auf Anfrage. Was kann ich tun ?Besten dank im voraus.

[perfect-sally]

Wenn das Lieferdatum um Tage überschritten ist melde einen nicht erhaltenen Artikel

Problem mit einem Verkäufer melden

[Anonymous]

Tagchen @gabriella78.p 

Ohne Kenntnis des Angebotes kann man nicht erkennen, woran es liegen könnte.

Wie wäre es mit einem Link zum Artikel oder 12-stelligen Artikelnummer?

[gabriella78.p]

Hallo, danke für die Antwort, also es handelt sich im diesem Artikel

https://www.ebay.de/itm/2021-Kids-12V9AH-Batterie-2-Sitzer-Fahrt-auf-LKW-mit-Offroad-Raedern-/294156...

Als ich den Käufer nach den Zollsteuer gefragt habe ,hat er gleich
geantwortet,aber nach der Kaufbestätigung von ebay antwortet er nun nicht
mehr.

Ich habe ihn gefragt wenn er den Artikel verschicken würde aber bekomme
keine Antwort seit dem Kauf.

Bin schon am überlegen Paypal anzuschreiben und das Geld zurück anzufordern.

[hasjana]

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@gabriella78.p  schrieb:
Hallo ,Ich habe am 21.7.21 einen Artikel gekauft. Ebay hat den Kauf bestätigt doch bis heute hat der Verkäufer die Ware nicht versendet. Auf meine Nachrichten reagiert er auch nicht und den Kauf abbrechen tut er auch nicht auf Anfrage. Was kann ich tun ?Besten dank im voraus.

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@gabriella78.p 

wie wurde denn bezahlt ?

bei der eBay-Zahlungsabwicklung gibt es große Probleme mit der Lastschrift, die storniert RatePay nämlich desöfteren - beim Verkäufer kommt dann dementsprechend kein Geld an (bzw. keine Nachricht, dass gezahlt wurde), und er versendet natürlich auch nicht

ausserdem schreiben immer wieder sowohl Käufer als auch Verkäufer von Problemen beim Versand / dem Erhalt von Nachrichten

dann wäre noch die Bearbeitungszeit des Verkäufers zu beachten - er muss ja nicht unbedingt nur 1 Tag eingestellt haben, da gibt es auch 3 oder mehr ...

wo kommt der Verkäufer her ? vlt. wurde alles weggeschwemmt und er hat keinen Handyempfang ...

wie lautet denn die Artikelnummer ?

[gabriella78.p]

Hallo also ich habe mit Paypal bezahlt. Der Artikel kommt aus Hong Kong.
Als ich den Käufer über eventuelle Zollgebühren gefragt habe,hat er sofort
geantwortet, nach dem Kauf gibt er kein Wort von sich. Wollte auch nur
wissen wann er die Ware versendet aber reagiert nicht auf meine Nachrichten.

https://www.ebay.de/itm/2021-Kids-12V9AH-Batterie-2-Sitzer-Fahrt-auf-LKW-mit-Offroad-Raedern-/294156...

Das ist der Artikel.

Danke für die Antwort

[hasjana]

@ gabriella78.p ... der Verkäufer verschickt innerhalb von 10 Werktagen nach abgeschlossener Zahlung ... dazu kommen dann noch die 4-12 Wochen Versandweg, Zollprobleme kann es auch immer geben, unter Umständen bleibt das Teil auch komplett im Zoll hängen und Du bekommst es gar nicht ausgehändigt

[Anonymous]

Ich bin bei dem Preis wirklich skeptisch. Erscheint mir nicht seriös.