20-08-2020 20:23
guten Tag
ich habe ein Ebike verkaufen wollen . der erste der das rad ersteigert hat wollte es dann nicht und bad um Kaufabbruch.
danach abe ich das rad nochmal eingestellt und nun ist mir beim verpacken das rad kaputt gegangen und ich musste den kauf abbrechen.
nun möchte aber ebay 2 mal eine ordentliche gebühr von mir obwohl ich nix verkauft habe .
HILFE
Hallo @onkel1968
Probleme mit Käufern wegen nicht bezahlter Artikel klären
http://pages.ebay.de/help/sell/unpaid-items.html
Du kannst den Fall nach frühestens 4 Tagen längstens 36 Tage ab Verkauf schließen, dann wird der Käufer verwarnt.
Und du bekommst deine Gebühren zurück.
Hier kannst du ihn sperren:
http://offer.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?BidderBlockLogin
Und hier kannst du alle Bieter ausschließen die 2 oder mehr Verwarnungen haben.