20-06-2021 11:24
Da bei meinem letzten Verkauf nach Belgien die beiden Füller angeblich nicht angekommen sind, ich aber übersehen hatte, dass der Verkauf nicht versichert war (Vorgabe von ebay übernommen), wurde dem Käufer die Kaufsumme erstattet. Ich muss das leider so hinnehmen. Warum werde ich dennoch weiter gesperrt und kann nicht mehr verkaufen?
Hallo @brigi-le
Lass dich mal vom Support anrufen > https://www.ebay.de/help/home < (ganz unten)
Die können dir das sagen.
Kann mein Verkaufskonto wieder entsperrt werden? Bitte um eine möglichst unkomplizierte Lösung. Mir hilft es nicht weiter, wenn ich drei bis vier Nachrichten von Ihnen bekomme und keine Lösung. Wie bereits mitgeteilt, habe ich zwei Artikel nach Belgien verschickt. Eine Suchmeldung kann ich nicht starten, da es ein unversicherter Versand war (von ebay so vorgegeben und ich habe nicht darauf geachtet).
Bitte entsperren Sie das Konto damit ich weiter verkaufen kann und ändern Sie bitte Ihre Versandtexte.
https://www.ebay.de/bin/purchaseHistory?item=173934864451&rt=nc&_trksid=p2047675.l2564
https://www.ebay.de/bin/purchaseHistory?item=173934864451&rt=nc&_trksid=p2047675.l2564
Ging an eine Adresse, was ist denn schiefgelaufen?
@brigi-le schrieb:Da bei meinem letzten Verkauf nach Belgien die beiden Füller angeblich nicht angekommen sind, ich aber übersehen hatte, dass der Verkauf nicht versichert war (Vorgabe von ebay übernommen), wurde dem Käufer die Kaufsumme erstattet. Ich muss das leider so hinnehmen. Warum werde ich dennoch weiter gesperrt und kann nicht mehr verkaufen?
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