09-03-2021 07:59
Hallo, einer meiner Käufer wurde seitens Ebay wegen verdächtigen Handels entfernt.
"MC098 Artikelkäufer verdächtig"
"... wir mussten Gebote des Käufers xxxx streichen, da dieser nicht bei eBay angemeldet ist:
38xxxxxxxxx - Artikel."
Ich hatte zuvor meinen Artikel als nicht bezahlt gemeldet. Nach dem Entfernen des Käuferkontos schreibt Ebay nun, dass die erhobene Verkaufsprovisionen nicht gutgeschrieben wird.
Von Ebay kam mit der Nachricht auch noch eine Art Belehrung...
Vermeiden Sie eine solche Situation in Zukunft, indem Sie einen Sofort-Kaufen-Preis festlegen und von den Käufern sofortige Bezahlung verlangen. Weitere Informationen zu sofortigen Bezahlungen finden Sie unter: https://pages.ebay.de/help/pay/require-immediate-payment.html
Kann die Handlungsweise seitens Ebay nicht ganz nachvollziehen, ging hier glücklicherweise nicht um viel Provision, aber Bedenken weckt das bei mir schon....
Kennt jemand solche Fälle?
Gruß Marc
Hallo,
So legen Sie Einspruch ein
In Ihrem Mängelbericht können Sie Einspruch gegen unsere Entscheidung einlegen. Wählen Sie den Button unten und folgen Sie diesen Schritten:
Moin @mspr1012, das war ja klar , dass es nicht funktionieren kann, Käufer gelöscht, womöglich das Angebot auch noch mitgelöscht.....?
Bitte die Anweisungen von @fori.0815 befolgen, dass was der eBay-KD Dir aufgetischt hat, ist der HAMMER! Habe in meiner 20-jähriger Laufbahn bei eBay noch nicht erlebt.