Versand an eine andere Adresse als vom Käufer hinterlegt !

[sacredsin_02]

Hallo zusammen,

ich habe einen Käufer aus Belgien, der konnte den Artikel nicht kaufen wegen fehlender Option "Internationaler Versand", jetzt hat er den Artikel angeblich über einen Freund aus Deutschland bestellt. Aber der Käufer möchte das ich den Artikel an die Adresse in Belgien sende ! Ich vermute Betrug ! Danke und VG

[bootyooty]

Hallo @sacredsin_02 

Dem Käufer nicht mehr antworten und stattdessen das Formular nutzen.

ebay Formular  ->> Käufer melden

dir bekannte Account-Namen sperren und auf diese Liste setzen.

ebay-Option ->> Käufer ausschliessen

Bitte einen Länderausschluss im ebay Konto hinterlegen, du musst alle Länder ausschliessen, in die du nicht versenden willst.

ebay-Einstellung ->> Länderausschlussoptionen

Du kannst auch im eingeschränkten Käuferkreis schon Bieter automatisch ausfiltern, die beispielsweise nicht bezahlen oder eine Lieferadresse haben, an die du nicht liefern willst.

ebay-Option ->> Käuferkreis einschränken

Käufer sperren, die folgendes verursacht haben:

Abbrüche von xxx unbezahlten Käufen innerhalb von xxx Monaten

deren bevorzugte Lieferadresse ein Ort ist, an den ich nicht liefere... usw.

In der Übersichtsliste kannst du immer bei deinen laufenden Angeboten sehen, ob der Filter funktioniert hat.

=> ebay Liste - blockierte Bieter anonymisiert 

[perfect-sally]

Nichts da! Wenn du deinen Verkäuferschutz nicht verlieren möchtest darf nur an die in ebay angegebene Adresse versendet werden! Kauf abbrechen mit dem Grund, dass etwas mit der Adresse nicht stimmt und solche Typen auf die Sperrliste setzen.

Wo du da einen Betrug vermutest ist mir schleierhaft.